quinta-feira, 6 de fevereiro de 2014

E-commerce: por que mais seguro?

A compra através do e-commerce é mais cômoda (você não precisa sair de casa para comprar) mas não apenas isso: é também mais segura, tanto para o comerciante quanto para o cliente

No lado do comprador, já ouvi falar de pelo menos três casos dentro do comércio de artesanato pagão (e olha que esse é um universo pequeno) de fraudes e insatisfação com o produto recebido.

Esses problemas seriam mais fáceis de resolver caso a compra tivesse sido feita através de plataformas de e-commerce como Pagseguro, MercadoPago, Paypal, B!cash, etc...

Eu não apenas vendo através dessas plataformas, eu compro muito pela internet e só compro de lojas que oferecem esse sistema de pagamento online -- nunca tive problemas.

Um dos motivos que fazem esses sistemas mais seguros é o recurso de "abrir uma disputa" oferecido, até onde sei, pelo PagSeguro e pelo Paypal (desconheço o restante pois nunca utilizei, mas provavelmente também dispõem deste recurso). 

Abaixo o tutorial do PagSeguro de como usar esse recurso, para vocês entenderem melhor e verem como é descomplicado.:

clique na imagem para aumentar o zoom

Por isso eu aconselho a todos que compram pela internet: comprem de lojas que utilizam o sistema de e-commerce! Nós comerciantes pagamos uma taxa para oferecer um serviço de confiança ao cliente, e vale muito a pena!

O mesmo eu digo para os colegas artesãos que vendem pela internet: evitem dores de cabeça e vendam seus produtos através de uma plataforma de e-commerce, vale a pena²!

Uma observação importante: antes de efetuar a compra SEMPRE leia atentamente as condições de venda, como prazos, frete e outras condições específicas de cada loja e tire dúvidas com o vendedor. As condições de venda da Athena loja você pode encontrar aqui: www.athenaloja.com/informacoes-pg-24a07

~bons ventos~ para todos.